Escríbenos
La redacción funciona por correo. Escriba a [email protected] y el mensaje llega directamente al editor.
Sobre qué escribir
Estos son los mensajes con los que esta redacción puede hacer algo de verdad:
- Correcciones. La descripción de un contrato o de una familia de productos que ya no coincide con lo que publica el operador, una etiqueta usada a la ligera, un enlace que lleva a un sitio inesperado. Envíe la dirección de la página y la frase exacta, con una fuente si la tiene.
- Huecos. Una pregunta sobre la distinción entre binarias y digitales, o sobre a qué se refiere la expresión «opciones binarias de IQ Option», que estas páginas todavía no respondan.
- Problemas de claridad. Un pasaje que resulte ambiguo, o una traducción que no suene natural en su idioma.
- Preguntas editoriales. Fuentes, método, por qué falta una cifra, o cómo se financia este sitio.
Para cualquier cosa del sitio en sí —una página que no carga, un enlace roto, un archivo que no abre— [email protected] es la dirección más rápida.
En qué no podemos ayudar
Strikepoint Editorial es un medio independiente y no es IQ Option. No tenemos acceso a los sistemas de la plataforma, así que no podemos abrir, desbloquear, verificar, financiar ni cerrar una cuenta, no podemos consultar una transferencia y no podemos hacer llegar un mensaje al personal del operador. Si su pregunta es sobre su propia cuenta, el soporte del propio operador es la única vía que lleva a alguna parte.
Hay dos cosas más que no haremos, sea quien sea quien lo pida. No le decimos a nadie qué puede o no puede operar donde vive: eso depende de la entidad en que esté registrada la cuenta y de las normas que fija el regulador de quien lee, y no es una decisión que una redacción pueda tomar. Y no damos consejos de trading, ni señales, ni opinión sobre si un instrumento le conviene.
Por favor, no envíe nunca una contraseña, un código de un solo uso, un documento de identidad ni un número de tarjeta. No los necesitamos, no los queremos, y de esta dirección jamás saldrá una petición legítima de ese tipo. Cualquier mensaje que diga lo contrario no es nuestro.
Qué esperar
Un solo editor lee este buzón, así que las respuestas son personales y no instantáneas, y preferimos no prometer un plazo que no podamos cumplir. Todas las correcciones se leen. Las documentadas se aplican a la página y se actualiza la fecha de comprobación; cuando una afirmación no se puede sostener con una fuente que podamos señalar, se retira en lugar de suavizarse.
No aceptamos artículos de invitados, colocaciones patrocinadas ni intercambios de enlaces, y las propuestas de ese tipo se quedan sin respuesta.
A quién escribe
La responsabilidad editorial es de Perrin Halbrook, Editor de productos de opciones, que escribe para Strikepoint Editorial. Esto es una redacción, no una empresa con mostrador: no hay línea telefónica, ni dirección postal, ni sociedad mercantil registrada detrás, y preferimos decirlo antes que inventarlo. El correo es toda la superficie de contacto.